Wer sind eigentlich die freundlichen Menschen, die in großen Ferienhausanlagen im heiß geliebten Südseeland immer am Empfang stehen, über alles Bescheid wissen, immer nett lächeln und außerdem mit ihrem Telefon bewaffnet alles bewirken können was das Urlauberherz in Dänemark begehrt? Und was machen sie, wenn keine Urlaubsgäste am Tresen stehen.